전화 문의와 상담 요청은 뭐가 다른가요?
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✔ 전화 문의와 상담 요청은 뭐가 다른가요?
답변
1. 한눈에 답
전화 문의는 기관에 바로 전화를 거는 것이고, 상담 요청은 이름·연락처·지역·문의내용을 남기면 기관이 확인 후 연락하는 방식입니다. 지금 통화가 어렵거나 여러 기관에 조건을 물어보고 싶을 때는 상담 요청이 편리합니다.
2. 이런 분이 대상이에요
만수로 이용자
3. 이렇게 진행하세요
전화 문의: 기관 상세 > [전화 문의] > 안내 확인 후 연결
상담 요청: 기관 상세 > [상담 요청] > 4개 항목 입력 > 접수
4. 비용은 얼마나 드나요
무료
5. 출처·근거
· 출처: 만수로 화면 설계 · 최종확인 2026-08-03
· 근거: 만수로 내부 정책 문서
· 최종확인일: 2026-08-03