상담을 요청했는데 진행 상황은 어디서 확인하나요?

1. 한눈에 답

마이페이지에서 접수 → 확인 → 응답 → 종결 4단계로 확인할 수 있습니다. 기관이 요청을 확인하면 '확인', 연락·답변이 이루어지면 '응답'으로 바뀝니다.

2. 이런 분이 대상이에요

상담을 요청한 이용자

3. 이렇게 진행하세요

①마이페이지 진입 ②상담 내역에서 상태 확인 ③오래 응답이 없으면 다른 기관에 추가 요청 또는 전화 문의 병행

4. 비용은 얼마나 드나요

무료

5. 출처·근거

· 출처: 만수로 화면 설계 · 최종확인 2026-08-03

· 근거: 만수로 내부 정책 문서

· 최종확인일: 2026-08-03